{"id":4216,"date":"2020-10-03T12:00:00","date_gmt":"2020-10-03T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.istitutogalanteoliva.it\/magazine\/?p=4216"},"modified":"2020-10-02T21:21:47","modified_gmt":"2020-10-02T19:21:47","slug":"sportello-consumatori-nocera-superiore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.istitutogalanteoliva.it\/magazine\/2020\/10\/03\/sportello-consumatori-nocera-superiore\/","title":{"rendered":"Sportello Consumatori a Nocera Superiore: informare assistere e tutelare i cittadini."},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>A Nocera Superiore (SA) lo \u201cSportello Consumatori\u201d, uno strumento al servizio di tutti per la risoluzione di problematiche inerenti la sfera del consumo<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>In un momento storico come questo, durante il quale in alcune famiglie si fa fatica ad arrivare a fine mese, non ci si pu\u00f2 permettere di sprecare i propri risparmi per mera mancanza di conoscenze. Su tali fondamenta si basa la volont\u00e0 di creare un punto a cui rivolgersi, a disposizione della cittadinanza, anche solo per avere chiarimenti in merito alla richiesta di pagamenti a dir poco \u201ceccessivi\u201d. E&#8217; per questo che nasce lo Sportello Consumatori di Nocera superiore.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.istitutogalanteoliva.it\/magazine\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/ALTRI01F40_3407593F1_11008_20130128214900_HE10_20130129-kObB-U317019520137515MC-656x492@Corriere-Web-Sezioni.jpg\" alt=\"Conti banconote \" class=\"wp-image-4218\" width=\"492\" height=\"369\" srcset=\"https:\/\/www.istitutogalanteoliva.it\/magazine\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/ALTRI01F40_3407593F1_11008_20130128214900_HE10_20130129-kObB-U317019520137515MC-656x492@Corriere-Web-Sezioni.jpg 656w, https:\/\/www.istitutogalanteoliva.it\/magazine\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/ALTRI01F40_3407593F1_11008_20130128214900_HE10_20130129-kObB-U317019520137515MC-656x492@Corriere-Web-Sezioni-300x225.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 492px) 100vw, 492px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Attualmente la fonte di maggior preoccupazione per gli utenti consiste nella ricezione di fatture di pubblica utilit\u00e0, alquanto esose, di cui non si conosce nemmeno la natura di tutte le sue componenti. Allo sportello si parte con l\u2019analisi di ogni voce che va a formare l\u2019intero importo per poi, quasi sempre, sviscerarne elementi da poter contestare. Recente \u00e8 il caso di un consumatore in possesso di una fattura di 12 mila euro con un noto gestore per la fornitura di energia elettrica, seguito in una conciliazione paritetica finita con un insoluto di circa mille euro, in quanto le voci fatturate includevano importi non dovuti ad un consumo reale, ma stimato in maniera \u201c<strong><em>spaventosamente inverosimile\u201d<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo \u201c<strong><em>Sportello Consumatori<\/em><\/strong>\u201d di <strong>Nocera Superiore<\/strong>, nasce per informare assistere e tutelare i cittadini nella risoluzione di problematiche inerenti il consumo e ha la propria sede presso l\u2019ufficio <strong>ConfUnicsco.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sar\u00e0 esclusiva competenza delle dottoresse <strong>Margarido Raffaella<\/strong> e <strong>Giordano Anna Vittoria,<\/strong> responsabili dello Sportello, istruire reclami ad hoc per ogni singola fattispecie.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.istitutogalanteoliva.it\/magazine\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/fatturaenergia_0.jpg\" alt=\"Fattura energia \" class=\"wp-image-4219\" width=\"500\" height=\"375\" srcset=\"https:\/\/www.istitutogalanteoliva.it\/magazine\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/fatturaenergia_0.jpg 1000w, https:\/\/www.istitutogalanteoliva.it\/magazine\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/fatturaenergia_0-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.istitutogalanteoliva.it\/magazine\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/fatturaenergia_0-768x576.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Svariate sono le attivit\u00e0 erogate, ossia:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Assistenza e guida alla lettura delle bollette e successivi reclami in caso di eventuali disservizi&nbsp; o erronee fatturazioni da parte del gestore della fornitura;<\/li><li>Aggiornamenti costanti ed istruzione pratiche per la presentazione di domande su eventuali bonus riconosciuti a livello regionale e nazionale;<\/li><li>Orientamento, compilazione ed inoltro di modulistica varia per dilazioni di insoluti agli Enti di Riscossione;<\/li><li>Sostegno ed indirizzo per la gran parte delle attivit\u00e0 oggetto del Codice del Consumo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c8 finito il tempo in cui si pagava ad occhi chiusi perch\u00e9 \u00e8 iniziata l\u2019era in cui a fronte dell\u2019adempimento di un dovere c\u2019\u00e8 sempre la rivendicazione di un proprio diritto.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<em>Un diritto non \u00e8 ci\u00f2 che ti viene dato da qualcuno; \u00e8 ci\u00f2 che nessuno pu\u00f2 toglierti<\/em>\u201d (Tom C. Clark)<\/p>\n\n\n\n<p>Per informazioni, chiarimenti e delucidazioni contattarci a:<\/p>\n\n\n\n<p>Tel: 081.18511940\/3510933154<\/p>\n\n\n\n<p>email: serviziconfns@gmail.com<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\"><em>\u00a0\u00a0<strong>Anna Vittoria Giordano<\/strong><\/em><\/p>\n<div class=\"pdfprnt-buttons pdfprnt-buttons-post pdfprnt-bottom-left\"><a href=\"https:\/\/www.istitutogalanteoliva.it\/magazine\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4216?print=print\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-print\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.istitutogalanteoliva.it\/magazine\/wp-content\/plugins\/pdf-print\/images\/print.png\" alt=\"image_print\" title=\"Stampa contenuto\" \/><span class=\"pdfprnt-button-title pdfprnt-button-print-title\">Download in PDF<\/span><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lo \u201cSportello Consumatori\u201d di Nocera Superiore, nasce per informare assistere e tutelare i cittadini nella risoluzione di problematiche inerenti il consumo e ha la propria sede presso l\u2019ufficio ConfUnicsco.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4217,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[34,22,13],"tags":[68,69],"class_list":["post-4216","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-34","category-societa","category-territorio","tag-nocera-superiore","tag-sportello-consumatori"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Sportello Consumatori. 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